Ellállási jog
PRAVO NA ODUSTANAK OD UGOVORA Imate pravo da odustanete od ugovora zaključenog na daljinu u roku od četrnaest dana od dana kada roba dospe u Vašu državinu ili u državinu trećeg lica koga ste Vi odredili, bez navođenja razloga. Ostvarujete pravo na odustanak od ugovora izjavom koju možete dati na propisanom obrascu za odustanak od ugovora zaključenog na daljinu, koji možete preuzeti OVDE. Obrazac Izjava o odustanku od ugovora zaključenog na daljinu ili izvan poslovnih prostorija možete nam dostaviti putem elektronske pošte na adresu za prijem elektronske pošte office@coveringtrade.rs ili putem pošte na adesu 24437 Utrine, Edvarda Kardelja 10. U slučaju podnošenja obrasca za odustanak, dužni ste da nam vratite robu bez odlaganja, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada ste poslali obrazac za odustanak. Po isteku roka od četrnaest dana od dana kada je obrazac za odustanak poslat, roba se više ne može vratiti. Troškove povraćaja robe u slučaju odustanka od ugovora Vi snosite. Roba se vraća na adresu navedenu na obrascu za odustanak. Moguće je vratiti samo robu koja je neoštećena i, po mogućnosti, u originalnoj ambalaži, sa svim dodacima i pratećom dokumentacijom. Po prijemu robe, utvrdiće se da li je roba ispravna i neoštećena. Odgovorni ste isključivo za umanjenu vrednost robe koja nastane kao posledica rukovanja robom na način koji nije adekvatan, odnosno prevazilazi ono što je neophodno da bi se ustanovili priroda, karakteristike i funkcionalnost robe. Ukoliko se utvrdi da je nastupila neispravnost ili oštećenje robe Vašom krivicom, odbićemo vraćanje cene i roba će Vam biti vraćena na Vaš trošak. U slučaju zakonitog odustanka od ugovora, izvršićemo povraćaj uplate, uključujući i troškove isporuke, bez odlaganja, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obrazac za odustanak. Povraćaj vršimo koristeći ista sredstva plaćanja koja ste Vi koristili u prvobitnoj transakciji, osim ako se izričito ne saglasite sa korišćenjem drugog sredstva plaćanja, ali isključivo pod uslovom da zbog takvog povraćaja ne snosite nikakve troškove. Odložićemo povraćaj sredstava do trenutka kada dobijemo robu koja se vraća, ili dok nam ne dostavite dokaz da ste nam robu poslali u zavisnosti od toga šta nastupa prvo, osim u slučaju kada Vam ponudimo da mi preuzmemo robu. Nemate pravo da odustanete od ugovora u slučaju: isporuke robe čija cena zavisi od promena na finansijskom tržištu na koje ne možemo da utičemo i koje mogu nastati u toku roka za odustanak, isporuke robe proizvedene prema Vašim posebnim zahtevima ili jasno personalizovane, isporuke robe koja je podložna pogoršanju kvaliteta ili ima kratak rok trajanja.